AC Hotel Iberia Las Palmas by Marriott

El trato del personal

Asi no se hace, hay que ser leal con el cliente.

Pros: El personal, muy amable y competente. Cons: No funcionó el aire acondicionado en ningún momento de nuestra estancia y pasamos calor. Estaba estropeado desde dias antes, pero el hotel no nos avisó hasta la llegada, un viernes a las nueve y media de la noche. ¿Como vas a buscar otro alojamiento en ese momento para cuatro personas durante seis dias? Hubo además dos mañanas en las que el agua salió sucia por reparaciones del propio hotel. Es un buen alojamiento, vamos de modo habitual, pero si está en obras y no pueden dar las comodidades que anuncian deberían cerrarlo hasta que se encuentre

Bien

Pros: Si Cons: El colchón

Pros: La habitacion perfecta Cons: La piscina y los pasillos y el ancensor muy oscuro

Experiencia

Pros: Las instalaciones son cómodas, aunque el ascensor es lento. El personal súper amable, limpieza bien. El desayuno de buena calidad, variado y rico. Cons: El fin de semana que fui tuvieron un problema con el aire acondicionado. La verdad es que pasamos mucho calor, aunque había un ventilador en la habitación no fue suficiente. Creo que esto es algo que me lo deberían de haber informado con tiempo para yo valorar si continuar o no con la reserva.