Overbooking. Horas perdidas noche, no me daban solución. Me dieron un alojamiento peor en otro sitio
Cons: Overbooking, me dieron un alojamiento peor en otro sitio, me dieron inicialmente un codigo que use para entrar en la habitacion de alguien!!! Al principio discutiendo con soporte me decian que estaba fuera de horario de oficina y en 45 minutos no me quisieron tomar el caso y yo en la calle!!!!! Cuando al fin recibi un codigo, la habitación ya estaba ocupada por dos personas!! Sin seguridad, perdí 3 horas tarde por la noche para cambiar a otro lugar mucho peor que el que habia pagado, incluso intentaron cobrarme otra vez. Absolutamente fatal.