Art Legacy Hotel Baixa-Chiado

Service from the entire team was exceptional

Ganz klar: das schönste Hotel, in dem ich je war.

Pros: Alles, aber wirklich alles! Angefangen bei der herzlichen und unkomplizierten Kommunikation vor unserer Ankunft über das unglaublich nette und aufmerksame Personal bis hin zum hervorragenden Service. Auch die Einrichtung ist einfach wunderschön und mit so viel Liebe zum Detail gestaltet. Wir hatten uns ein blaues Zimmer gewünscht und tatsächlich eines bekommen – ein kleines Detail, das unseren Aufenthalt noch besonderer gemacht hat. Das Frühstück hat eine grosse Auswahl mit super Add-ons und es war alles superlecker. Cons: Absolut gar nichts.

Thank you for everything, the staff are very helpful, kind and supportive

Pros: Every thing Cons: Nothing

Pros: Great location and nice hotel Cons: Breakfast was poor with poor service

Dienstage des Hotels war super und direkt in der Innenstadt. Das Frühstück hat mir super geschmeckt und die Auswahl war zwar nicht groß aber ausreichend und dafür Qualitativ hochwertig. Wir bekamen ein kostenloses Zimmer Upgrade daher waren unsere Zimmer groß. Das Bad und das Zimmer waren sauber und schick eingerichtet. Das Personal war super hilfreich und freundlich. Wir suchten nach einem Mietwagen und fanden keinen, doch als wir das Hotelpersonal um Hilfe baten, organisierten sie uns innerhalb weniger Minuten ein Wagen.