B&B Window To The Tower

WORST HOTEL/B&B EXPERIENCE EVER IN MY LIFE!!!! DON’T STAY AT THE B&B WINDOW TO THE TOWER IN PISA. No one to let you in. Then they see you in their reception camera and tell you with a Google translate app to leave until 2 pm. We arrived in Pisa at 11:30 and just wanted to leave our luggage in a safe place. They do NOT speak English at all when the description on Expedia says they do. They said with Google translate about 3 times “Leave now- you entered without authorization”. Just wanted to leave the luggage. Tried calling and they hung up on us three times. Seemed like more steps to get t

Great

Pas de réception Pas de réponse aux appels Ah si ! Au bout de 4h et de 30 essais Emplacement pépite cependant

The location was excellent, nice and close to the tower. However, if you drove, you will need to park and pay at a lot about 8 minutes away. You will also have to carry your luggage up 3 flights of stairs. No one was there when we arrived, so it was challenging to navigate to the room. Our room, had terrible plumbing. Everytime you flushed, showered or washed your hands an awful loud noise would occur for about a minute. They charged my card immediately, even though i selected "reserve and pay at property" through expedia. I wanted to pay cash and they refused. The Tv in the room didnt work. O

Mauvaise expérience

Hôtel vraiment décevant. A notre arrivée, il n'y avait personne pour nous accueillir. Nous avons juste trouvé une clé sur le bureau dans une pièce déserte. Le numéro de contact donné sur le site est en fait, l'ancien propriétaire du logement, qui ne veut rien savoir (même pas vous donner les coordonnées du nouveau propriétaire). Une dame s'est présentée à 22 heures pour collecter la taxe communale, en insinuant qu'elle avait tenté de me joindre, mais je n'ai reçu aucun appel (le numéro qu'elle m'a montré était bien le mien). Nous avions réservé une chambre avec petit déjeuner. Sur les phot