Hakone Nanase formerly known as Manatei Hakone

Pros: Le dîner Cons: Le manque de compassion et de compréhension de la part de la personne de l accueil vis à vis de nous, ses clients : Certes nous sommes ds la nature donc l araignée, ok ( Elle ne nous à pas piqué durant la nuit, Ouf!) mais la poussière… Hôtel dans son jus qui attend un rafraichissement

レストランのスタッフの方々の対応はとても素晴らしく、親切で丁寧なサービスにとても満足しました。 ただ、宿泊料金やホテルの雰囲気・グレードを考えると、清掃面については残念でした。特に客室の床がかなり汚れており、きちんと清掃されていないように感じました。 この価格帯のホテルであれば、もう少し清潔さにも配慮していただきたかったです。 レストランのサービスにはとても満足していますが、客室の清掃については改善していただければと思います。

良かった

Pros: 食事､送迎､清潔､家族風呂､施設が快適 Cons: 施設が古い

Pros: I was able to relax in both the private bath and the room's bath. Cons: Although the room did not have a sofa, I wished there were cushions and blankets to relax in place of a chair. The temperature of the room's bath was high, so I barely managed to shower with the shower head placed at the edge. It would be appreciated if the shower hose could extend a bit more. It was fun to enter like a hot spring bath and laugh, but I would like to stay again!

Pros: 貸し切りのお風呂もお部屋のお風呂もゆっくり出来てよかったです。 Cons: ソファーの無い部屋だったのですが、 座椅子の代わりにゆったり出来るクッションとブランケットがあったらと思いました お部屋のお風呂の温度が高くて、シャワーヘッドをギリギリおいて入りましたが、もう少しシャワーのホースが伸びるとありがたいです。熱湯風呂みたいで笑いながらはいりましたのでたのしかったのですが また宿泊したいです！