Hotel Metropol

Precio - Calidad - Ubicación

Por meses eh reservado ahí y ni así te tratan como cliente ….

Pros: Siempre el restaurante y uno de los caballeros que te recibe por la mañana ! Cons: Subí de nivel en la app y recibí un mejor precio así que reservé 2 noches , en el hotel , al ver que había pagado menos de lo normal en la app ; me mandaron a un cuarto con olor a vinagre ( tal vez acababan de desinfectar ) con una tele más pequeña que las de temu y mas vieja que el mismísimo Orfeòn , el día de mi llegada dejé ropa apara lavandería la cual perdieron o no se que pasó pero nunca la lavaron y me la entregaron el día de mi salida sucia , literal , igual que se las entregué y sin una razón . Mu

No me dieron solución

Pros: Tiene buena ubicación Cons: Solicité a servicio al cliente una opción para guardar un medicamento (insulina) en frío y no tuve respuesta, cuando no hubo solución... Pedí cancelar mi reservación para asegurar mi estancia y medicamentos en otro hotel y no se me permitió, me multarían con el precio total de la estancia. Solo necesitaba apoyo para guardar medicina en un refrigerador, ya fuera en su cocina, en alguna habitación con frigobar, etc.

TODO BIEN EXCEPTO EL CALOR EN LA HABITACION Y NO NOS DIERON OPCION DE REPARAR EL AIRE

Pros: LA UBICACION Y LA AMPLITUD DE LA HABITACION Cons: QUE NO FUNCIONABA EL AIRE ACONDICIONADO LA HABITACION ESTABA MUY ENCERRADA Y EL CALOR ERA INSPORTABLE Y AUNQUE SE VE QUE SABIAN PORQUE HABIA UN VENTILADOR NO ERA SUFICIENTE PARA 4 PERSONAS, LLAMAMOS A LA RECEPCION QUE NO SERVIA EL AIRE Y QUE SI NOS DABAN UNA SOLUCION O NOS PROPORCIONABAN OTRO VENTILADOR Y SU RESPUESTA FUE UN NO ROTUNDO Q PORQUE NO TENIAN, PERO NI SIQUIERA NOS DIERON OTRA OPCION O IR A REVISAR EL AIRE ACONDICIONADO.

Pros: 観光名所が徒歩圏内。周りにレストランやコンビニがあり夜間でも出歩ける明るさである。ベッドも部屋も広くメキシコでは珍しくティッシュがおいてある。四ツ星ホテルにしては値段が安い。シャワーのお湯がきちんと出る。 Cons: フロントに荷物を預けるときにごちゃごちゃ言うやつがいた。チェックアウトして荷物預けるだけに何かごちゃごちゃいう必要ありますか。たぶん自分はフロントだからポーターに言えと言いたいのでしょう。一気にこのホテルのイメージ悪くなり評価も下がりました。ホテルなのに一方的にスペイン語を話す、英語ぐらい話すべきです。四ツ星ホテルでこのスタッフのレベルには驚きました。