Housi Bela Cintra

Bom local

Pros: localizacão Cons: infelizmente o cafe da manhã não estava funcionando - forno a indução não funcionava .

Good location

Pros: location Cons: unfortunately breakfast was not working - induction oven was not working.

Cons: Pedi para estender a estadia com mais uma diária, a recepção disse que havia disponibilidade. Solicite, mas disseram que tinha que ser pela plataforma do booking. Na plataforma, não aparecia opção de estender, teria que reservar uma nova diária, pagando R$170 de taxa de limpeza. Mas a limpeza não seria executada, pois eu ficaria no mesmo quarto. Não resolveram, falaram que não poderia deixar de cobrar a taxa de limpeza novamente (que não ocorreria). Resultado: fui para outro lugar. Nunca passei por isso do hotel não estender a diária. Se não tivesse disponibilidade, tudo bem, entendo. Ma

Cons: I asked to extend my stay for one more night, the reception said there was availability. I requested it, but they said it had to be done through the booking platform. On the platform, there was no option to extend, I would have to book a new night, paying a $170 cleaning fee. But the cleaning would not be done, as I would stay in the same room. They did not resolve it, said they could not waive the cleaning fee again (which would not happen). Result: I went somewhere else. I have never experienced a hotel not allowing an extension. If there was no availability, that's fine, I understand.

Pessima

Pros: Localização Cons: Nao existe limpeza no quarto, os hóspedes tem que retirar o próprio lixo e nem papel higiênico é fornecido! Um terror!