Hôtel Château Frontenac

J’aime bien cet hôtel, mais il faut quand même qu’il trouve toujours des solutions aux clients quand tu veux prolonger

Pros: Tous Cons: Je voulais prolonger de deux jours, c’était tout un fiasco la veille intérieure, j’avais demandé de prolonger en plus, je suis pas arrivé le même jour que je devais arriver parce que AIR FRANCE avait annulé le vol et je les ai demandé de me prolonger deux nuits, ils ont refusé parce que ils avaient dit qu’il y avait des problèmes de place, mais quand même ils m’ont trouvé un autre hôtel

It was wonderful

Pros: Everything Cons: Nothing

Everything

كل شي ممتاز الا الموظفه

Pros: الغرفه ممتازه وكبيره ونظيفه الفندق مرتب وموقعة ممتاز Cons: موظفة الاستقبال عند الدخول كنت دافع وكل شي وقالتلي لا مادفعت العمليه معلقه واوريها الايصال وكل شي ما اقتنعت بعدين قلت بكلم بوكينق وخافت وقلتلها نادي رئيسك بعد كذا قالت عند البطاقه الي دفعت فيها قلت اي ووريتها الجوال فالبطاقه قالت لا ابغى الاصل قلت ماعندي قالت اجل ادفع مره ثانيه قلت مستحيل ادفع انا دافع بعد ماشديت عليها قالت خلاص الي بالجوال يكفي وتراك دفعت هذا موقف كبير احس لو غيري بتشككه في نفسه وبيدفع مره ثانيه

Pros: الموقع Cons: الأثاث قديم والمصعد