Hotel Dorado 100

Gratificante

Pros: Sus instalaciones Cons: Nada

Cons: Reservé y pagué con anticipación una habitación, cuya reserva confirmé por WhatsApp para evitar inconvenientes. Sin embargo, al llegar, nos informaron que no había ninguna habitación disponible, esto fue realmente desgastante, ya que era muy tarde y solo queríamos descansar. Tuvimos que buscar otro hotel de emergencia, exponiéndonos a posibles riesgos. Aunque nos devolvieron el dinero, consideramos inaceptable la falta de organización y el mal servicio.

Cons: Se realizó la reserva por medio de la plataforma donde se indicó que necesitábamos factura electrónica, al momento del check in el funcionario solicita la factura y la recepcionista le incrementa el valor del iva al valor de la reserva con la justificación de que para facturar deben cobrar el Iva , el funcionario accede y paga el adicional. La recepcionista le manifiesta que la factura la debe generar Booking, que la solicitemos directamente a Ayenda, luego de contactarlos nos indican que quien genera la factura es el hotel que prestó el servicio. Al comunicarnos nuevamente con el hotel

Pros: Nada Cons: El servicio pésimo

Mi mala experiencia.

Pros: Nada Cons: - El baño no estaba desinfectado. - Alcoba para 3, pero solo había una toalla. - No hay jabón de manos. - Ofrecen servicio de desayuno, pero en la mañana dicen que no. - Al comienzo dicen que el check Out es a la 1, pero a las 12 ya te abren la puerta, para decirte que debes entregar o que te hacen cobro adicional. - Difícilmente contestan llamadas o mensajes. La comunicación es pésima. - La zona se ve muy insegura.