ibis budget Saint Gratien Enghien les Bains

payer d avance, mais peu refuser et garder argent

J ai payé pour ma fille et son copain, le 6 octobre, puis renouveler le 7 octobre, par carte bancaire, mais l hôtel les a renvoyer, et bien sur n as pas rembourser, ma fille m a dit que le proprio était odieux pour ne pas dire autre chose, plus grave, et ne sachant réellement ce qui c est passé. Mais malgré tout cet hôtel aurait pu rembourser, cela veut dire qu on doit payer d avance, mais qu après il peuvent ne plus accepter les clients et garder leurs argents !!!

Hotel muito ruim, sujo, fedido

Accueil déplorable, matelas draps et oreiller tachés... La salle de bain n'avait pas été nettoyé depuis très longtemps. J'ai réservé pour la semaine, je n'ai même pas pu rester une seule nuit. La personne à l'accueil 'a pas voulu me changer de chambre ni me rembourser... inadmissible

hébergement correct pour le tarif,personnel d'accueil à l'écoute et serviable. points négatifs: pas de sèche cheveux, pas suffisamment de serviettes, radiateur mal fixé au mur.

Chambre dans un état déplorable, des taches sur les draps et le matelas, je n'ai pas pu dormir sur place et ont m'a refusé le changement de chambre... Inadmissible