SpringHill Suites by Marriott The Dunes On Monterey Bay

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Pros: Location Cons: Not worth the price, half of the amenities were not available. Bar and restaraunt were closed with no notice or reason

Pros: It was ok Cons: The A/C broke and it was hot

Boas instalações, mas uma gerência despreparada e sem respeito ao cliente transformou a hospedagem em uma experiência ho

Pros: Os quartos eram amplos, limpos e confortáveis. O recepcionista que nos atendeu foi extremamente gentil, educado e fez o possível para tentar nos ajudar durante toda a situação. Cons: Nossa experiência com a gerência foi péssima. Apesar de termos uma reserva, fomos colocados em uma situação extremamente desagradável e acabamos sendo obrigados a pagar um valor adicional para não ficarmos sem um lugar para dormir naquela noite. A gerente foi muito mal-educada, não demonstrou qualquer interesse em resolver o problema, sequer olhou para nós durante a conversa e nos tratou com total falta de r

Clean and friendly staff

Cons: I have been working for weeks to try and clear a double charge for over a $1000 on my credit card and I'm getting only pushback from the assistant GM.